+7 (495) 645 80 10Катерина Баглаева прокомментировала дело, которое должно быть рассмотрено в гражданской коллегии ВС, где предстоит решить, были ли нарушены права потребителя и будут ли выплачены деньги за бракованный товар.
Текст: Алексей Малаховский
В гражданской коллегии должно состояться 35 дел. Среди них:
– Анна Сароян* купила новый iPhone 6S за 69 000 руб., но оказалось, что телефон бракованный: устройство не включалось. Она обратилась к ООО «Эппл Рус» – импортер товара – и потребовала вернуть ей деньги за некачественный товар. Компания устроила экспертизу девайса, которая подтвердила наличие дефекта, имеющего производственный характер. После проверки смартфон отдали обратно покупателю. Но фирма все равно не спешила возвращать деньги покупателю. Тогда Сароян обратилась в суд с требованием выплатить ей стоимость iPhone, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно вернуть деньги: в общей сложности 200 000 руб. Две инстанции удовлетворили иск заявителя, сославшись на то, что экспертиза подтвердила: телефон имел производственный брак (дело № 33-1927/2018). «Эппл Рус» не согласился с такими выводами и обжаловал их в ВС. Компания ссылается на то, что в спорной ситуации должна выплатить деньги Сароян только после того, как та передаст бракованный телефон ответчику.
Екатерина Баглаева, юрист КА Юков и партнеры
По ст. 18 закона о защите прав потребителей требования возврата уплаченной за товар суммы и возврата самой бракованной вещи не являются взаимозависимыми. Исходя из смысла закона, это отдельные и самостоятельные требования. При этом если продавец просит вернуть вещь, то покупатель обязан это сделать.
https://pravo.ru/story/208527/
